2024년 송파복지센터 이용만족도 및 욕구조사 결과 안내
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작성자송파복지센터 조회 86회 작성일 24-12-20 16:48본문
안녕하세요, 송파복지센터 이용자 여러분. 다음과 같이 2024년 이용만족도 및 욕구조사 결과를 안내해 드립니다.
2024년 송파복지센터 이용만족도 및 욕구조사 결과 안내
송파복지센터는 여러분의 소중한 의견을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하고자 설문조사를 실시하였습니다.
이 결과는 2025년도 사업계획 수립과 서비스 개선에 중요한 기초자료로 활용될 예정입니다.
[조사 개요]
1. 조사 대상: 송파복지센터 이용자 353명
2. 조사 기간: 2024년 11월 27일 ~ 12월 6일
3. 조사 방법: 구글 온라인 설문 조사
4. 조사 내용: 복지센터 이용관련, 서비스 과정 만족도, 시설 및 환경에 대한 만족도, 강사가 진행하는 프로그램 이용만족도 및 욕구,
지역복지사업 욕구, 전반적인 만족도, 일반현황 등 40개 문항
5. 분석 도구 및 방법: SPSS 30.0 (체험판), 빈도분석, 교차분석 등
여러분께서 주신 소중한 의견은 붙임 파일에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
이 결과를 바탕으로 송파복지센터는 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 여러분의 지속적인 관심과 참여를 부탁드립니다. 감사합니다.
첨부파일
- 송파복지센터 2024년 이용자만족도 조사 결과보고서_배포용_20241220.pdf (194.8K) 26회 다운로드 | DATE : 2024-12-20 16:56:16